経営理念

For Others

当社は、お客様、地域社会、そして社員一人ひとりの幸せを願い、「For Others Japan」という社名に込めた想いを胸に、事業に取り組んでいます。

お客様には、最高品質のサービスを提供し、豊かな事業活動の実現をサポートします。
地域社会には、地域課題の解決に貢献し、持続可能な社会の実現を目指します。
社員には、働きがいのある職場を提供し、自己成長を支援します。

私たちは、常に「誰かのために」という気持ちを忘れずに、社会から必要とされる企業であり続けたいと考えています。

私たちは、性別、年齢、国籍、性的指向、宗教、考え方、価値観など、あらゆる違いを尊重し、一人ひとりの個性と多様性を最大限に活かします。

思いやりと傾聴を基本とし、相手の意見に耳を傾け、積極的に質問することで、お互いを理解し、信頼関係を築きます。異なる意見も尊重し、建設的な議論を行うことで、より良いアイデアを生み出します。

多様なバックグラウンドを持つ社員が、それぞれの強みを活かして活躍できる環境を整備し、活気のある職場を作り、生産性を向上させます。社員一人ひとりが、この組織の一員として、成長し、貢献できるよう、共に学び、共に成長していきます。

私たちは、お客様との信頼関係を築き、お客様が期待する以上の価値を提供することで、真の顧客満足を実現します。

お客様の声に真摯に耳を傾け、お客様の視点に立って考え、迅速かつ適切な対応を行います。
お客様との長期的な関係を築き、信頼されるパートナーとして、共に成長していきます。

顧客満足度を定量的に測定し、その結果を改善に活かすことで、お客様の期待を超えるサービスを提供し続けます。

全社員が顧客満足を意識し、行動することで、お客様との共創を実現し、持続的な成長を目指します。

経営指針に基づいた具体的な行動指針を以下に掲げます。